En Quiro Soluciones T.I. buscamos tu total satisfaccion. Si algo no salio como esperabas, te apoyamos con la devolucion o cambio de tu producto.

Plazo para devoluciones

Cuentas con 15 dias naturales a partir de la recepcion del producto para solicitar una devolucion o cambio, siempre y cuando el articulo no presente danos por mal uso.

Requisitos

El producto debe entregarse en su empaque original, con accesorios, manuales y factura o comprobante de compra.

Los productos de uso personal o que hayan sido abiertos pueden no ser elegibles para devolucion; consulta nuestro equipo para conocer tu caso.

Proceso

Escribenos a contacto@quiroti.com.mx indicando tu numero de pedido y el motivo de la devolucion.

Te indicaremos la forma de recoleccion o el envio del producto. Una vez recibido y verificado en almacen, procesaremos el reembolso o el cambio.

Reembolsos

Los reembolsos se realizan mediante el mismo metodo de pago utilizado en la compra, en un plazo de 5 a 10 dias habiles posteriores a la validacion del producto.

Garantias

Los productos cuentan con la garantia del fabricante. Para hacerla valida, conserva tu factura o comprobante de compra y presentala con el producto.